购物须知

问：为什么我收到自然堂.美肤宝.温碧泉.瑾泉.唯思丽.世佳微尔.等等品牌的产品包装被打开过了?而且有些品牌的产品瓶子上有划痕呢??你们的产品我怎么确认是正品?我可以去专卖店认证真假吗? 

答:因为本商城卖的各种品牌护肤品，都是禁止在网上低价销售的，公司为此在产品包装上做了区域标志，在产品送到各加盟店前就登记过，而做为加盟店,都是有和公司签订合约并交纳保证金的，一但查到在网上销售,就会罚款和取消加盟资格。为了长久经营的安全，也为了保证大家一直可以买到货真价优的产品，为了避免不必要的麻烦，所以我们在发货的时候要刮掉外包装上的条码和内产品瓶体上的区域代码(瓶身合格后面的是生产批号,并非生产日期,近日起也要磨掉,积分点上现在也有防伪,包装产品瓶身上贴的名字中间也加上了二维码的防伪,所以连名字上都只能挖掉一部分,请大家原谅)。处理完这些我们会重新包装好产品，尽量保持产品的美观！希望能够得到您的理解和支持 , 说得简单点，就是我们网上价格卖得低，导致人们都在网上购买，影响实体专卖店的生意，所在我们在网上低价销售厂家是不允许的，所以在产品出厂时在外装或者瓶子上做了一些标记，而您购买时我们会把这些编码抠掉,如果您很在意这方面，建议您还是到实体专卖店购买. 所以建议顾客没必要去实体专卖店认证真假了,为什么,不需要我说了.这是什么样的价格,我们公司旗下也有实体专卖店,我可以这样告诉您,百分百告诉您是假的, 哪怕是从我们自己网上商城买的.对于我们专卖店之外的任何产品,我们都教给美容师和导购不要承认是真的,管她从哪买来的? 我当然愿意我的顾客在我的实体店买而不是在网上商城购买.,希望顾客能明白.                     

                                              本商城所有产品均支持让您收到货后, 当面付款给送货的工作人员.  

                             (像这样可以让您验过货后没问题再付,您还是觉得我们不可信的话,那您还是去找别家买去）.   

 问：为什么厂家和美容院说我在网上买的产品是假的？ 

   答：我们的价格都非常低，相当于实体专卖店的进货价, 这样就影响了实体专卖店的生意，您想下网上买的货是一样而价格又便宜，谁还会到实体专卖店买呢， 所以厂家为了保障实体专卖店的利润，实体专卖店也为了自己的利润，都会说您在网上买的化妆品是假的(我们的所有产品都支持让您收到货后再付款给送货的人,如果您还是不放心我们也没办法) 

问：为什么部分产品塑封包装给拆开了？ 

  

答：部分产品我们需要拆开包装把区域代码去掉，对于极少数的买家,疑心很重,我们不建议您购买,因为拆开包装就代表着没有密封,您的疑心会让您怀疑是不是用过的,或是换了, 与其这样纠结和我们买了产品您心里又用得不舒坦,劝您还不如多花些钱到实体专卖店去购买.  

 问：为什么有些产品的气味和我以前用过的不一样？     

                          

  答：不同批次的产品是会有气味上的差别,浓度上是不会的,但您的感觉有时也是不准的.比如自然堂的玫瑰柔和水,有时候气味会浓一些,有时候淡一些,这都是正常的.我们卖的只有正品.所有品牌的产品,每一批的产品并不是会完全一样的,这个受厂家拿回的原材料影响,有时上月产的一批产品,和这个月产的产品,都可能有些细小的差别,(比如:你昨天去市场买菜回来,和今天到市场买菜回来,同样是大白菜,用的材料和方法都是一样,你煮出来的味道和口感都不可能百分之百一样.),总之产品是厂家生产出来的,他们怎么生产我们完全管不了.如果您是心里敏感,什么都要一成不变的,也不要找我们购买.